2020-11-27 2020-11-03 m4solutions GmbH https://www.m4solutions.de m4solutions Logo Raum Dresden Stuberstraße 16 80638 München Bayern EUR 0.00

Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Für unseren Kunden, einen Spezialisten für professionelle Servicedienstleistungen in Dresden, suchen wir für den Aufbau eines neuen Standortes ab sofort Sie als Call Center Agent.

 

Das sind deine Aufgaben

    schriftliche und telefonische Inbound Kommunikation mit den Kunden

    Bearbeitung aller Anfragen von Interessenten und bestehenden Kunden

    Vermittlung in allen Vertragsfragen

    Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Vertragsänderungen

    Erledigung der gesamten anfallenden Korrespondenz

Das bringst du mit

    eine abgeschlossene Ausbildung / erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung

    Freude an der Kommunikation mit Kunden

    hohe Serviceorientierung

    Sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich

    Offenheit gegenüber Schicht und Wochenendarbeit

    Teamfähigkeit und ein kommunikatives Wesen

Das erwartet dich

    abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

    langfristiger Perspektive

    umfassende fachliche Einarbeitung

    vergünstigtes Pausenangebot

    Regelmäßige Mitarbeiter und Teamevents

    Persönliche, wertschätzende Betreuung

    ein freundliches Arbeitsklima

    Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis

Dein Start

    ab sofort

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